Text
Layanan konsumen dalam seminggu
Kepuasan konsumen adalah tujuan utama setiap perusahaan. Konsumen dengan tekanan kerja yang dihadapi dan informasi yang berlebihan, buku ini berisi panduan praktis bagi para profesional dan pelaku bisnis dalam meningkatkan kualitas layanan konsumen secara bertahap dalam tujuh hari. Buku ini membantu memahami mengenai Layanan konsumen dan profit perusahaan, peranan manajer lini pertama,layanan konsumen sebagai sarana kompetisi, layanan konsumen sabagai ujung, layanan konsumen dan masih banyak lagi.
LKM2004 | 658 FIS l | Perpustakaan PTA Makassar/rak-81 | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain