Text
Laporan tahunan 2008 Ombusdman Republik Indonesia
Buku ini merupakan laporan pertanggungjawaban kinerja Ombudsman RI sebagai lembaga pengawas pelayanan publik eksternal sesuai UU No. 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman RI.Tujuan laporan adalah memberikan gambaran komprehensif tentang pelaksanaan tugas Ombudsman dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik oleh pemerintah pusat, daerah, BUMN, BUMD, dan lembaga negara agar terbebas dari maladministrasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme.Metode penyusunan menggunakan data laporan pengaduan masyarakat tahun 2008, investigasi lapangan, dan evaluasi penyelesaian laporan. Isi memuat profil kelembagaan, jumlah dan klasifikasi pengaduan (tertunda berlarut, penyalahgunaan wewenang, tidak memberikan pelayanan), serta tindak lanjut rekomendasi Ombudsman.Hasil laporan 2008 menunjukkan sektor terbanyak diadukan adalah pertanahan, kepegawaian, dan kepolisian, dengan kendala utama belum optimalnya kepatuhan terlapor terhadap rekomendasi Ombudsman yang belum bersifat mengikat secara hukum pada saat itu. Laporan ini menjadi dasar penguatan kewenangan Ombudsman ke depan.
| OLT20090011 | 352.88 LAP | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain