Art Original
Undang-undang Republik Indonesia nomor 37 tahun 2008 tentang Ombudsman Republik Indonesia dan undang-undang Republik Indonesia nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik = law of the Republic of Indonesia number 37 of 2008 on Ombudsman of the Republic Indonesia and law of the Republic of Indonesia number 25 of 2009 on public services / Ombusman Republik Indonesia
Buku ini merupakan kumpulan peraturan perundang-undangan yang mengatur tentang Ombudsman Republik Indonesia dan pelayanan publik. Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2008 mengatur kedudukan, fungsi, tugas, wewenang, serta mekanisme kerja Ombudsman Republik Indonesia dalam mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik dan mencegah terjadinya maladministrasi. Sementara itu, Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 mengatur penyelenggaraan pelayanan publik, meliputi hak dan kewajiban penyelenggara serta masyarakat, standar pelayanan, pengelolaan pengaduan, pengawasan, dan penyelesaian sengketa pelayanan publik. Buku ini dapat menjadi bahan rujukan bagi aparatur pemerintah, penyelenggara pelayanan publik, masyarakat, mahasiswa, maupun pihak lain yang membutuhkan pemahaman mengenai pengawasan dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Indonesia..
| OMB200900-1 | 352.88 IND | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain